KILASGARUTNEWS.id|Pemerintah Kabupaten Garut melalui Disdukcapil Garut menghadirkan inovasi pelayanan publik bertajuk PAJERO (Pelayanan Adminduk Jemput ka Rorompok) sebagai upaya meningkatkan akses masyarakat terhadap layanan administrasi kependudukan. Minggu (29/3/2026).
Program ini merupakan layanan jemput bola, di mana petugas Disdukcapil secara langsung mendatangi rumah warga untuk memberikan pelayanan pembuatan dokumen kependudukan.
Layanan PAJERO ditujukan khusus bagi masyarakat yang memiliki keterbatasan untuk mengakses pelayanan secara langsung, seperti lanjut usia (lansia), penyandang disabilitas, orang dengan gangguan jiwa (ODGJ), serta warga yang sedang sakit.
Melalui program ini, masyarakat tetap dapat memperoleh hak administrasi kependudukan tanpa harus datang ke kantor pelayanan.
Dalam pelaksanaannya, layanan PAJERO mencakup berbagai kebutuhan administrasi kependudukan, di antaranya:
- Perekaman dan pembuatan KTP elektronik (KTP-el)
- Penerbitan Kartu Keluarga (KK)
- Pembuatan Kartu Identitas Anak (KIA)
- Dokumen kependudukan lainnya
Seluruh proses dilakukan langsung di lokasi dengan dukungan petugas yang telah disiapkan.
Disdukcapil Garut memastikan bahwa seluruh layanan dalam program PAJERO diberikan secara gratis tanpa dipungut biaya apapun.
Hal ini menjadi bentuk komitmen pemerintah dalam menghadirkan pelayanan yang inklusif, mudah diakses, serta menjangkau seluruh lapisan masyarakat tanpa terkecuali.
Kehadiran layanan PAJERO menjadi bukti nyata upaya pemerintah daerah dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik, khususnya di bidang administrasi kependudukan.
Melalui pendekatan jemput bola, pemerintah tidak hanya memberikan kemudahan, tetapi juga memastikan tidak ada warga yang tertinggal dalam kepemilikan dokumen kependudukan.
Program ini diharapkan dapat terus berjalan secara berkelanjutan serta menjangkau lebih banyak masyarakat di berbagai wilayah Kabupaten Garut.
Jika diperlukan, masyarakat dapat berkoordinasi dengan pemerintah desa atau pihak terkait untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai jadwal dan mekanisme pelayanan PAJERO di wilayahnya.
(dk)











